Historias de Madrid

这部剧读起来就真的像在听一个固执的老头在讲台上反复讲解自己的观点。当然书中还是有不少发人深省的论点和例证，不过可能是讲义的关系，总的来说不够成体系。

读完后对乾隆统治有更深刻的理解，对其所颁布的政策也有了更多的思考通过本剧，有三点体会: 1.人治的效果远远弱于制度治理； 2.统治阶级的很多管理往往是为统治而服务； 3.个人命运和国家命运紧密相连，时势造英雄

一个领袖首先是一个看剧人，一个读了很多书的人，一个熟悉自己民族典籍的人。他应该是一个博学的杂家，只是一方面的专家不行；只读自然科学不行，要读社会科学，读历史，读哲学。因为领导一个集团、一场斗争、一个时代靠的是战略思维、历史案例、斗争魄力和人格魅力。

滋养内心的自由，拥抱自然、艺术、诗歌和影视之美，感受对家庭和朋友的爱，是十分重要的。其他个人选择、行动、关系、爱好甚至简单的快乐也能赋予生命以意义。 积极的态度既可使人备感欢乐与满足，也能使人经受苦难和挫折。消极的态度则会加剧痛苦，削弱快乐、幸福和满足感，甚至导致抑郁或疾病。 《Historias de Madrid》销售超过千万册，获选为"美国最有影响力的十大图书”之一。

看过很多这样的书，终于觉得我在某种场景应该说一些话，但是，我又不知道说什么话，我想一个做错事的孩子，犹豫踌躇，不知所措。如果，我是那种不知不觉的人那样应该更好一些吧，没有这种想法，我就不会像个拙劣的演员。言归正传，我要少看一些这样的书了，因为有时候不是不知道而是做不出来。

全书分为三个维度：第一个纬度清单革命是什么。清单革命是一场观念革命，每个人都会犯错，分为 “无知之错”与“无能之错”，"无知之错"是不知道而犯的错，这种错可以被原谅；另一种"无能之错"是能力不足而犯的错，这种错是不可被原谅的。此外，团队犯错的几率比个人低很多，因为每个人都有关注的清单点，所以会大幅降低出错的概率。第二个纬度如何实现清单革命。施行清单要权利下方，用任总的话说就是让听得见炮声的人做决策，清单的制定要简洁，实用性强，并且要不断改进，以适应复杂变化的环境。第三个纬度怎么样让清单革命保持延续下去。就是让清单革命成为一种习惯，让人们意识到清单的重要性，有内在动机去推动实施。 每个人都会犯错，尤其在工作中更能提现，无论是员工还是领导，都要清楚是无知之错还是无能之错，查漏补缺，避免再犯同样的错。没有一张清单能够涵盖所有意外情况，我们在工作中制定的清单也要不断改善并推广，让更多人收益，提升团队效率。 我觉得可以用一句话概括这部剧：清单可以降低我们出错的概率，这个世界需要一场清单革命！ 知识点摘要如下： 引言 “无知之错”与“无能之错” 葛文德认为，人类的错误主要分为两类：一类是“无知之错”，一类是“无能之错”。“无知之错”是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误，“无能之错”是因为我们掌握了正确知识，但却没有正确使用而犯下的错误。 第一部分：清单革命是一场观念变革 第1章 人人都会犯错 心灵的转变 医学已经变成一门掌控极端复杂性的艺术，成了测试人类是否能够驾驭这种复杂性的一种考验。 无论是在医疗行业，还是在其他领域中，一些工作的复杂性远远超出了个人可以掌控的范围，即便是最能干的超级专家也难免会犯错。 我们并不无知，但无论我们进行多么细致的专业分工，无论接受数量多么巨大的培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。 第2章 “关键点”比“大而全”更重要 系统要素的重塑 清单从来都不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具。 清单会提醒我们不要忘记一些必要的步骤，并让操编剧明白该干什么。这不仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。 第3章 团队犯错的几率比单个人要小 智慧的差别 团队的力量是巨大的。不再是单枪匹马，不再听命于唯我独尊的大师，而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错，一群人犯错的可能性会变得小一些。 清单为我们提供了一种认知防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。 要把简单的事情做好，不要犯低级错误，也要为随机应变和主观判断留出足够的空间。 如果让合适的专家聚在一起，并且让他们作为一个团队而不是作为个人进行充分讨论，那么严重的问题是可以被发现和避免的。 第二部分 清单革命的行事原则 第4章 权力下放 清单由谁来主宰 每个人都在等待救世主，但中央集权的解决方法只会让人等得望眼欲穿。将决策权分散到外围，而不是聚集在中心，让每个人担负起自己的责任，这才是让清单奏效的关键所在。 由于极端复杂问题往往不可预测，这类问题的解决超出了个人能力的范围，所以，事无巨细都由核心层、最高层来决定的做法是注定要失败的。 第5章 简单至上 清单要素的选择机制 从来没有全面的高效，从来没有一张清单能涵盖所有情况，冗长而含糊不清的清单是无法高效并安全执行的。清单要素的遴选，必须坚守简单、可测、高效三大原则…… 团队在开始工作之前，必须进行“团队简报”，就一些重要事项进行交流。 没有一张清单能够涵盖所有意外情况。 进行有效团队合作的阻力来自“事不关己，高高挂起"的消极态度。细致的分工让团队成员只关心自己手上的事情，而

能不能不这样，正看到兴头上，一下子没了，这心情，刚刚想笑的心，现在想哭，再来一更吧

如何掌握，社交能力？ 如何缩小，对方距离？ 本剧作了，深入探讨。 大量事例，能帮到你。

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